Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es el titular del mismo:
- Identidad: We Own The Maps
- Correo electrónico: info@weownthemaps.com
- Domicilio: Las Palmas de Gran Canaria (España)
Los datos que facilitas a través del formulario se comunican al prestador del servicio, D. Estévez 3D (Victoria González Acebes), inscrito en el Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas con el número 01271-CM-S, con la única finalidad de que pueda ponerse en contacto contigo y prestarte el servicio de control de plagas solicitado.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
A través del formulario de solicitud de presupuesto del sitio web recogemos los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico y la información que facilites sobre el problema a tratar (tipo de plaga, tipo de inmueble, urgencia, zona y cualquier detalle que añadas en el campo de mensaje).
La finalidad del tratamiento es:
- Atender tu solicitud de presupuesto e información.
- Ponernos en contacto contigo para darte una respuesta y, en su caso, coordinar una inspección o un servicio.
- Gestionar la relación derivada de la contratación del servicio, si finalmente se produce.
No se realizan comunicaciones comerciales automatizadas ni se envían boletines. El formulario no genera ninguna respuesta automática con tus datos: la solicitud la recibimos y la atendemos de forma personal.
3. Base legítima del tratamiento
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario. Si se llega a contratar un servicio, la base pasa a ser la ejecución del contratoy el cumplimiento de las obligaciones legales asociadas, incluida la documentación de los tratamientos con biocidas exigida por la normativa sanitaria.
4. Plazo de conservación
Si tu solicitud no da lugar a la contratación de un servicio, conservaremos tus datos durante un plazo máximo de doce meses desde el último contacto, tras el cual serán suprimidos.
Si contratas un servicio, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender responsabilidades y cumplir las obligaciones de documentación aplicables al sector.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del formulario y la gestión de la comunicación utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc. — alojamiento del sitio web y procesamiento del envío del formulario.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — servicio de envío del correo electrónico que nos hace llegar tu solicitud.
- Google (Gmail) — recepción y gestión del correo con tu solicitud en nuestra cuenta.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se amparan en las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiendo una solicitud ainfo@weownthemaps.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de un documento que acredite tu identidad.
Asimismo, tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Seguridad y veracidad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Al facilitarnos tus datos garantizas que son veraces y que estás autorizado a comunicarlos.
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